JASMINE小茉莉的部落格

第1部已經講了一些住院部的基本，現在開始慢慢深入囉~

平常路過的客人都覺得我們很閑，總是走過來問路，亂七八糟的，一點都不覺得聽著電話或處理文件的我們很忙，但一定不會去顧客服務中心，因為在旁邊不起眼且人家又不主動攔屎上身!

我們呢，是走國際路線的，所以粵語、華語及英文都要溝通得了。畢竟現在有很多偽ABC嘛，哪會跟你說中文. 而且呀，大陸人現在都不在自己國內看醫生，所以華語亦不能避免.

住院部的員工是面對病人及其家屬的第一幕前，不僅要滿足病人的要求，也要順從病房護士的指示.

以前總是很憧憬在醫院工作，皆因感覺醫院是充滿人情味的地方，故此小女子從此踏上這不歸之路......

差不多是2年前的今天，小女子開始在一家私立醫院工作，在一個需要24項全能的住院部工作。為什麼這樣說呢? 請看下去.

第一天，上司簡單介紹一下工作內容，之後分配了一位同事教導我，也就是說，未來的2個月都是跟在她身旁學習，她就是我的Mentor，而她也是我唯一的依靠。

好景不長，由於我那位可人的Mentor身子太弱，三不五時就請假、住院的，所以小女子就像球一般被拋來拋去，壓根兒學不到什麼。